Встановлення та налаштування IP АТС й Call  Center Oktell.

Сучасні функції офісної АТС. 

Повноцінний Call Центр. 

Технічна документація.

Навчання по встановленню, налаштуванні та використані Call Центру Oktell.

Розробка проектної документації під існуючі бізнес-процеси компанії.

Розробка Call Центру в форматі "бізнес під ключ".

Розробка інструкцій Call Центру.

Технічне завдання на інтеграцію Call Центру з CRM, 1C і БД.

Підбір і оптимізація обладнання.

Створення алгоритмів маршрутизації.

Підключення каналів зв’язку.

Підключення номеру 0800.

Інтеграція з CRM, 1C і БД.

Технічне обслуговування.